Robo de identidad

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Robo de identidad

CCU ofrece protección para su dinero y su identificación con funciones actualizadas que garantizan su seguridad mientras opera con la su cuenta en línea. Ahora requerimos contraseñas para acceder a sus cuentas, y fortalecimos nuestro proceso de Autenticación Multi-Factorial para mantener la información de su cuenta lejos de las manos de otras personas.

¡Pero también necesitamos su ayuda! Tenga cuidado qué información comparte, y siga estas recomendaciones para una experiencia con la su cuenta en línea más segura.

Contraseñas

A diferencia de la mayoría de las cosas en la vida, usted se beneficia con contraseñas que son más complicadas, más largas y más difíciles de adivinar. Considere el uso de letras mayúsculas, números y caracteres especiales (tales como * & % @ +) en su contraseña, y nunca comparta su contraseña con otra persona. Si sospecha que la seguridad de su contraseña ha sido comprometida, cambie su contraseña de inmediato.

Información de la cuenta

La información de su cuenta debe mantenerse confidencial. Evite las ofertas en línea que solicitan información de la cuenta, contraseñas o números de identificación personal. CCU NUNCA le solicitará información privada, ni tampoco lo hará ninguna institución financiera prestigiosa. Si recibe tal solicitud, ¡sospeche que se trata de un engaño!

Phishing

Las funciones de seguridad mejorada de CCU están destinadas a espantar a los estafadores en busca de información. Pero tenga presente las formas populares en que las personas intentan obtener su información.

Un método es por medio de phishing, en el que los estafadores envían un correo electrónico que falsamente alega estar afiliado a una empresa legítima que busca información personal. Esta información se utiliza para robar la identidad de esa persona.

El correo electrónico dirige a la persona a un sitio Web que ha sido diseñado para parecer legítimo, y se solicita a la persona que actualice su información personal (números de cuentas financieras, número de Seguro Social, números de tarjeta de crédito, etc.) ingresándola en el sitio Web.

Una vez ingresada, esa información cae en manos de estafadores y ladrones.

Recientemente una estafa de este tipo atacó a usuarios de eBay que recibieron correos electrónicos de un estafador quien diseñó el correo electrónico y el sitio Web para que pareciera que eBay estaba solicitando esa información. El mensaje alertaba a los usuarios que su cuenta sería suspendida si no actualizaban la información de su tarjeta de crédito que eBay ya poseía en su base de datos. El estafador contaba que las personas con cuentas legítimas de eBay hicieran clic en el sitio Web falso de eBay e ingresaran su información personal.

Más consejos de la Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de la nación

  • No responda a correos electrónicos que le advierten, con poca o ninguna anticipación, que su cuenta será suspendida. Contacte a la compañía mencionada en el correo electrónico utilizando un número de teléfono o dirección de internet que sepa que es legítima.
  • Tenga cuidado al enviar información financiera o personal a través de un sitio Web, Incluso si es legítimo. Observe la barra de estado de su navegador para asegurarse de que está activada la función de "bloqueo". También observe que la dirección internet comienza con "https," donde la "s" indica una página segura.
  • Revise los estados de cuenta de la tarjeta de crédito e instituciones financieras para asegurarse de que no haya ocurrido actividad no autorizada en sus cuentas. Si sus estados de cuenta tardan en llegar, contacte a la compañía de su tarjeta de crédito e institución financiera para confirmar la dirección de facturación y los saldos de cuenta.
  • Los archivos adjuntos en un correo electrónico pueden contener virus informáticos que destruyen su sistema y comprometen su seguridad. Tenga cuidado de qué abre, independientemente del remitente.